Memorándum 17/25 – Procedimiento ante Accidentes Personales
DE: Dirección de Seguros de Recursos Humanos – Subsecretaría de Recursos Humanos.
PARA: Todas las Secretarías Municipales y Entes Autárquicos.
ASUNTO: “Cobertura de Accidentes Personales – Procedimiento para Denuncias”
FECHA: 14/10/2025.
Por medio del presente, se informa a todo el personal mencionado (contratados, becados, PIL-SEM, proveedores y talleristas) que cuentan con cobertura de accidentes personales brindada por la compañía aseguradora Sancor Seguros.
Procedimiento para Denunciar un Accidente Personal:
En caso de siniestro, deberá realizar la denuncia comunicándose al 0800-555-2850 y seleccionando las siguientes opciones del menú:
Opción 1: “Denunciar un siniestro”
Opción 4: “Siniestros de otros ramos”
A continuación, un operador atenderá la llamada. Deberá informarle que se comunica para denunciar un accidente personal. El operador le solicitará sus datos, le asignará un número de siniestro y le indicará la clínica o centro médico al que deberá dirigirse para recibir atención.
Consideraciones Importantes:
- Medicaciones y estudios: Para garantizar la cobertura total (100%), es obligatorio presentar el número de siniestro al momento de solicitar medicamentos o estudios médicos.
- En caso de haber abonado un estudio o medicamento, deberá presentar el ticket o factura correspondiente en la Dirección de Seguros de RRHH (Belgrano 965, 3º piso) para iniciar el trámite de reintegro.
- También se solicitará un CBU bancario a nombre del/la accidentado/a para completar la gestión del reintegro económico.
- Se recomienda adquirir medicamentos en las cadenas de farmacias Social y/o Argentina, adheridas a la cobertura.
También puede realizar la denuncia del siniestro a través de WhatsApp al número: +549349351-0404. Siga las instrucciones que se le indiquen en dicha vía.
Recordar que todo el personal, cuenta con un seguro de vida obligatorio. Por lo tanto, deben completar una declaración de beneficiarios.
Ante cualquier duda o para mayor información, puede comunicarse con la Dirección de Seguros de Recursos Humanos:
Teléfono: 297-4271012.
Correo electrónico: segurosrrhh@comodoro.gov.ar
